Libro de Reclamaciones

Razón social

RUC

Domicilio Fiscal

Fecha

HTML

1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE

Nombre

Apellidos

Domicilio

DNI

Teléfono

Correo electrónico

HTML

2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO

RadioServicioProducto

Descripción y monto reclamado

3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓNReclamoQueja

Detalle

1.- RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

2.- QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.

4. OBSERVACIONES Y ACCIONES TOMADAS POR EL PROVEEDOR.

La respuesta a la presente será atendida mediante correo electrónico a la dirección que usted ha consignado en la presente hoja de reclamación.

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